TERMOS E CONDIÇÕES PARA NOSSOS TOURS E TRILHAS

Para qualquer passeio ou caminhada saindo do dia 1 de Março de 2017 a 31 de janeiro de 2018!!

Prezado Cliente: Muito obrigado por nos escolher! Por favor, leia as informações a seguir com muito cuidado (antes da reserva):

O sistema peruano de serviços e produtos, por vezes, difere do seu país de origem. Nós sugerimos que você leia as informações a seguir com muito cuidado:

Viajar no Peru: A Sam Travel Peru opera em regiões onde os padrões de alojamentos, transportes e serviços podem não ser aqueles que você normalmente esperaria. No entanto, nós nos esforçamos, com o devido cuidado e habilidade, para oferecer os melhores serviços para os nossos turistas (clientes).

Viajar no Peru exige flexibilidade, paciência, mente aberta, bom humor e compreensão de que as mudanças podem ser feitas sem aviso prévio, devido a circunstâncias além do nosso controle ( Força Maior – veja abaixo).

Ao reservar qualquer um dos nossos passeios, você concorda com A Sam Travel Peru para fazer as mudanças necessárias sem responsabilidade.

FORÇA MAIOR: Este é qualquer evento que A Sam Travel Peru não poderia, mesmo com todo o cuidado, prever ou evitar. Isto cobre eventos como a guerra ou ameaça, motim, guerra civil, atividade terrorista, disputa industrial, doença, desastre ou condições climáticas adversas, fogo ou todos os eventos semelhantes fora do nosso controle. Neste caso, A Sam Peru Travel não se responsabiliza e se reserva do direito de alterar, adiar ou até mesmo cancelar a viagem (essa é a última opção, é claro!). Aumento no processo de protestos e greves: No caso de um protesto/greve, que nao são comuns em Cusco, pode ser necessário desmarcar o compromisso em um ou até dois dias antes da data prevista para que sejamos capazes de cumprir com outros serviços. Neste caso, um aumento será cobrado para cobrir os custos.

RISCOS: Ao reservar qualquer uma de nossas viagens de aventura (Trilha Inca para Machu Picchu, Trilha Salkantay, Trilha Choquekirao para Machu Picchu, Trilha Lares, Inca selva trilha , etc ), você assume os riscos associados a eles. Para estes, A Sam Viagem Peru não aceita nenhuma responsabilidade.

Seguro de Viagem: Solicitamos seguro de viagem internacional que cobre acidentes, despesas médicas e repatriação de emergência , incluindo o resgate e ambulância aérea. Recomenda-se também que cubra cancelamentos e perda de bagagem. Por favor, envie um nome de cópia/empresa e número da apólice por e-mail ou trazer a informação quando você vier ao nosso escritório. Visite sites de comparação de seguros onde os viajantes pesquisam e comparam mais de 250 planos de seguro de viagem para encontrar a melhor política para atender às suas necessidades.

Descontos para grupos de 4 pessoas: Se há pelo menos quatro pessoas no seu grupo, você automaticamente vai ter: Desconto de U$ 40 por pessoa ou passeio livre no Vale Sagrado tour ( que deve ser feito em Cusco). Este desconto ou tour gratuito é válido para as seguintes viagens de aventura: Trilha Inca para Machu Picchu, Trilha Salkantay, Trilha Choquekirao para Machu Picchu 9 dias, Trilha Lares, trilha Inca selva, etc. Por favor, note que este desconto não se aplica para caminhadas privadas ou qualquer outra trek não mencionados aqui.

Nota: desconto não se aplica se haver menos de 4 pessoas que comprometem a caminhada (se um membro do grupo cancela).

Aumento de Férias ou Eleição: Um aumento de U$ 40 por pessoa é aplicável para todas as caminhadas (independentemente do grupo (número de pessoas) ou opção de trilha), durante o período de férias: Natal (22, 23, 24 e 25 de dezembro) e Ano Novo (29 de dezembro a 01 de janeiro). Um aumento também é aplicável quando o passeio for durante as eleições no Peru (aqui as pessoas são multadas se não votarem). Nós usamos os aumentos para pagar os funcionários como bônus por sair de suas férias ou para pagar as multas.

Escolha e opções de datas para a caminhada: Data de partida: Ao escolher um das opções de datas para a sua caminhada (Trilha Inca para Machu Picchu, Trilha Salkantay, Trilha Choquekirao para Machu Picchu trek, Trilha Lares, Trilha Jungle etc ) você autoriza automaticamente A Sam Travel Peru usar qualquer uma destas datas para a sua reserva. A Sam Peru Travel dentro das próximas 48 horas (depois que você nos enviou seu formulário de inscrição e confirmar o depósito) irá enviar-lhe um recibo eletrônico e seus bilhetes confirmando que sua caminhada está oficialmente reservada e também confirmando a data exata de saída.

O envio de seus dados pessoais para reserva: O seu número de passaporte e outras informações devem ser válidos. Por favor, informe se você mudar o número do seu passaporte após a reserva do tour (especialmente para a reserva da Trilha Inca clássica, pois se houver uma mudança de seus dados oficiais, você pode não ter permissão para fazer a caminhada). Atenção: As mudança de números dos passaportes requerem uma taxa extra (somos capazes de mudar os números de passaporte em nossos recibos, mas a taxa será cobrada pela mudança dos números com as autoridades da Trilha Inca, que é extremamente importante.)

Desconto para estudante: A fim de obter esse desconto é necessário ter um cartão ISIC válido (carteira de estudante). É importante que você digitalize o seu cartão ISIC e nos envie por e–mail, para que no momento da reserva o cartão seja válido e contabilizado na Trilha Inca ou caminhada alternativa (você terá que mostrar o cartão ISIC original na sua chegada em Cusco e Machu Picchu).

Prazo para reservas e pagamento do depósito :

1) Para as trilhas clássicas Inca: 2, 3, 4 ou 5 dias (Grupo ou Serviço Privado).

Solicitamos um depósito de US$ 200 por pessoa (não-reembolsável), juntamente com seus dados pessoais (nome completo, número do passaporte , sexo, nacionalidade , data de nascimento).
O depósito é de US$ 200 por pessoa por Inca Trail apenas ou US$ 267 por pessoa na caminhada Inca Trail + Wayna Picchu.
Por favor, confirme se você irá querer subir Wayna Picchu (a subida 45 minutos perto do local Machu Picchu). Informamos que para Wayna Picchu é preciso fazer uma reserva com antecedência, por ser limitado a 2 sessões por dia e so 400 pessoas poden subir lá por dia.
Isto é, US$ 67,00 por pessoa, nos horários de: 7:00 às 08:00 ou 10:00 às 11:00 da manhã.

O pagamento do depósito pode ser feito através de qualquer uma destas opções:

a) PayPal.- Balance (PayPal + 6 % de taxa de transação) até 15 dias antes da data de partida (não podemos aceitar pagamentos paypal quando você estiver em Cusco, pois muitas vezes se recusa este tipo de pagamento por razões de segurança, porque você está longe de casa).

b) Western Union.- O valor também pode ser pago por este método para: Saul Alvarez Montalvo, DNI 44018581 (Sam viagem Peru , Cusco – Peru) Ao transferir o dinheiro, nos enviar uma cópia por e-mail do Número Transferência de Dinheiro ( MTCN ) da sua reserva e do valor pago para: saul@samtravelperu.com, a fim de confirmar o seu depósito.
Confirmaremos a sua reserva no mesmo dia.

2) Para passeios alternativos para Machu Picchu (Trilha Lares 4 dias, Trilha Salkantay via Llactapata, trilha Inca selva, Trilha Choquequiraw para Machu Picchu, Trilha Choquequiraw, etc).

Solicitamos um depósito de US$ 200 por pessoa (não-reembolsável), juntamente com seus dados pessoais.
O depósito é de US$ 200 por pessoa para viagem única ou US$ 267 por pessoa para a caminhada + Wayna Picchu. Por favor, confirme se você irá querer subir Wayna Picchu (a subida é de 45 minutos perto do local deMachu Picchu), Informamos que para Wayna Picchu é preciso fazer uma reserva com antecedência, por ser limitado a 2 sessões por dia. Isto é, US$ 67,00 por pessoa, nos horários de: 7:00 às 08:00 ou 10:00 às 11:00 da manhã.

O pagamento do depósito pode ser feito através de qualquer uma destas duas opções.

a) PayPal.- O equilíbrio também pode ser pago por este método (PayPal + 6 % de taxa de transação) até 15 dias antes da data de partida ( não podemos aceitar pagamentos paypal quando você estiver em Cusco, pois muitas vezes se recusa este tipo de pagamento por razões de segurança , porque você está longe de casa)
b ) Western Union.- O valor também pode ser pago por este método para: Saul Alvarez Montalvo, DNI 44018581 (Sam viagem Peru , Cusco – Peru). Ao transferir o dinheiro, nos enviar uma cópia por e-mail do Número Transferência de Dinheiro ( MTCN ) da sua reserva e valor pago para: saul@samtravelperu.com, a fim de confirmar o seu depósito. Confirmaremos a sua reserva no mesmo dia .

3) Para os nossos pacotes turísticos de 5 , 6, 7 dias (passeios em torno de Cusco, Trilha Lares mais Trilha Inca para Machu Picchu).

Para garantir uma reserva de um pacote turístico, é necessário fazer um pré-pagamento de 40% do custo do pacote total, o saldo deve ser pago em 48 horas antes da sua turnê, no escritório, em dinheiro e em dólares americanos.
O pagamento do depósito pode ser feito através de qualquer um esta opção:

a) PayPal.- Balance (PayPal + 6 % de taxa de transação) até 15 dias antes da data de partida (não podemos aceitar pagamentos paypal quando você estiver em Cusco, pois muitas vezes se recusa este tipo de pagamento por razões de segurança, porque você está longe de casa).

b ) Western Union.-O valor também pode ser pago por este método para: Saul Alvarez Montalvo, DNI 44018581 (Sam viagem Peru , Cusco – Peru) Ao transferir o dinheiro, nos enviar uma cópia por e-mail do Número Transferência de Dinheiro ( MTCN ) da sua reserva e do valor pago para: saul@samtravelperu.com, a fim de confirmar o seu depósito. Confirmaremos a sua reserva no mesmo dia.

Sobre o Briefing :

Uma noite antes de sua caminhada haverá uma palestra pré -trek ( coletiva ) em nosso escritório ou no hotel em que estiver hospedado. No horário de 06:30 ou 07:30 (a confirmação do horário será feita em sua chegada ou por e-mail). Sua mochila será fornecida neste momento. Se você pagou por um porteiro extra para o seu Inca Trail ou se você estiver fazendo uma caminhada alternativa. Pagamento do saldo final:

Precisamos de você para pagar o saldo final em nossos escritórios, no mínimo, em 48 horas antes da viagem de partida (por favor avise se você tiver quaisquer atrasos na chegada) . Você pode pagar o saldo em caixa e em dólares americanos. Você também pode pagar o saldo para qualquer um dos nossos passeios (por Pay Pal + 6%) a partir de casa antes de sair para o Peru , por favor, ver detalhes acima como opções de pagamento dependem do tour ( se o pagamento via Paypal, é necessário pagar a partir de seu próprio país para evitar problemas de segurança).

CANCELAMENTOS:

(1) Depósito enviado para a reserva não é reembolsável nem transferível para qualquer outra data, pessoa ou turnê. (2) A Sam Viagem Peru devem ser notificados de quaisquer alterações ou cancelamentos para a viagem, assim que você estiver ciente delas, via e -mail ou fax , para que não ocorra despesas não cobertas pelo depósito. (3) No caso de cancelamentos, uma vez que saldo final foi pago, não haverá reembolsos do seu pagamento pela caminhada. Haverá, no entanto , partes de sua viagem que você poderá usar (taxa de entrada a Machu Picchu, 1 ou 2 bilhete de comboio depender de você caminhada , 2 bilhete de ônibus). (4) Uma carta de pedido de sua companhia de seguros também pode ser fornecidos por nós, mediante solicitação. (5) Serviço Porter contratado não pode ser cancelado (a taxa é paga para a reserva deste serviço). MUITO

IMPORTANTE

(1): Sugerimos que nossos turistas adaptem a altura acima de 3.000 metros de altitude. Para isto é preciso sua permanência em cidades como Cusco (ou outra cidade de grande altitude) durante 3 a 4 dias (no mínimo) antes de empreender a viagem. Isto é, a fim de minimizar os efeitos colaterais das grandes altitudes (cansaço, dores de cabeça, enjoo, etc). Além disso, você pode ajudar seu corpo a se acostumar ao beber muito líquido , adicionando um pouco mais de açúcar em suas bebidas, comer alimentos ricos em carboidratos, evitar cigarros e bebidas alcoólicas e beber chá de coca (antiga folha tradicional). Diamox também pode ser útil – por favor, pergunte ao seu médico sobre isso.

(2): Nós recomendamos que você chegue em Cusco 48 horas ou mais antes da viagem partida, pois podemos precisar de sair mais cedo do que o previsto em caso de greves ou outros eventos fora de nosso controle ( ver Força Maior acima). Obrigado novamente por nos escolher e tenha uma viagem maravilhosa !